Termos de Uso do Website

O site é a plataforma pela qual divulgamos os nossos serviços, onde disponibilizamos todo o conteúdo descritivo das nossas diversas soluções, além de ser a ferramenta que escolhemos para contarmos um pouco da nossa história, missão e valores.

Você também encontrará em nosso site nossos meios de comunicação, blog, e os cases de sucesso, através do depoimento de organizações que contaram com a gente para impulsionar os seus negócios.

Para navegar em nosso site, você também poderá escolher em qual idioma quer seguir. Estão disponíveis dois idiomas, sendo português e inglês. Basta clicar no ícone da bandeira que corresponde ao idioma escolhido, que está localizado na parte superior da página inicial.

O acesso e uso do site independe da realização de cadastro, salvo quando houver a necessidade em razão de alguma questão específica, como acessar a área de cliente ou para entrar em contato conosco, conforme destacado nestes Termos de Uso.

Por fim, esclarecemos que  o site não possui e não veicula informações direcionadas a menores de idade ou, por outro lado, impróprias para essas idades, por isso, ele está dispensado da classificação das informações por faixa etárias.

Nossos “Termos de Uso” se referem exclusivamente ao site. Por sua vez, os serviços divulgados em nosso site são regidos por seus próprios termos e condições, os quais deverão ser analisados em contratos e documentos específicos quando da contratação.

A EVEO disponibiliza diversas formas para que você possa entrar em contato conosco, conforme demonstramos abaixo:

• Se você está interessado em nossos serviços, você poderá nos contatar através dos seguintes canais:

1.  telefones (11) 3634-5220 e 0800-888-3836;
2.  email: vendas@eveo.com.br;
3. através do formulário disponível neste link.

• Se você já é nosso cliente, poderá nos contatar através dos seguintes canais:

1.  telefones (11) 3634-5220 e 0800-888-3836;
2.  email do departamento financeiro: financeiro@eveo.com.br;
3. canal de suporte: suporte@eveo.com.br;
4.  formulário de atendimento disponível aqui.

• Você também pode nos enviar uma mensagem pelo chat online, através do ícone na nossa página inicial. Caso o atendimento seja via chat, você deverá informar apenas o primeiro nome e e-mail.

• Também é possível manter contato conosco através das nossas redes sociais: LinkedIn, Instagram, Facebook e saiba que as informações de contato e dados pessoais fornecidos por você no formulário, chat online ou contato telefônico, serão utilizadas para atender a sua solicitação e, se necessário para tal, também poderão ser compartilhadas com terceiros, nos termos da nossa Política de Privacidade.

Através do nosso site, você poderá acessar o nosso blog, onde compartilhamos uma série de conteúdos sobre assuntos relacionados à tecnologia, entre eles: inovação, infraestrutura, inteligência artificial e cloud.

Pelo mesmo canal você poderá baixar os e-books disponíveis  e assinar nossa newsletter, assim você não perderá nenhum conteúdo. Para se inscrever na newsletter, será necessário apenas informar o seu nome completo e email, já para baixar os ebooks, os seguintes dados devem ser informados: nome completo, email, cargo, empresa que atua e área de atuação.

Os nossos artigos podem ser compartilhados por você em suas redes sociais, para tanto será necessário logar em sua rede social. Você também poderá comentar  em nossos conteúdos, basta informar seu nome completo e email, além de inserir o seu texto.

Através da aba clientes, você poderá conhecer nossos cases de sucesso, que são empresas que confiaram em nossas soluções e revolucionaram os seus negócios, além de ter acesso aos depoimentos inspiradores que compartilharam com a gente.

Reiteramos que todos os dados pessoais coletados são para uso exclusivo da EVEO, mediante finalidades específicas, conforme descrevemos em nossa   sendo que  não são divulgados ou comercializados para terceiros, a não ser que você mesmo permita, como o compartilhamento em suas redes sociais.

Por fim, tenha em mente que, no caso de links de páginas de terceiros disponíveis em nosso website, cada um desses sites conterá sua própria Política e Termo de Uso, não sendo nossa a responsabilidade pelo tratamento de dados por tais páginas.

Através da nossa home page, você encontrará os links de acesso e as abas que direcionam para nossas soluções. São elas:

• Data Center Virtual OpenStack;
• Servidor Virtual OpenStack;
• Servidor Dedicado;
• Colocation;
• Nuvem Privada;
• Email Corporativo;
• BaaS (Backup as a Service);
• DBaaS (Database as a service).

A partir da aba nossos data centers, você pode encontrar informações sobre onde nossos data centers estão localizados, as medidas de segurança e certificações que possuímos, além de poder manter contato com um de nossos especialistas.

Basta acessar cada solução e descobrir como podemos ajudar a sua organização.

Nós disponibilizamos uma área exclusiva para que você possa enviar o seu currículo. Para seguir com o envio será necessário informar seu nome completo, telefone e email, além de indicar qual a sua área de interesse.

Através do mesmo canal, você poderá conhecer um pouco sobre a nossa cultura em nosso vídeo do YouTube, além de poder conferir os depoimentos dos nossos colaboradores que integram nosso time.

Informamos que nós nos comprometemos a manter o seu currículo cadastrado, contudo, não nos responsabilizamos pela sua contratação, a qual dependerá do resultado do processo seletivo para cada vaga específica.

Para que você, usuário e nosso cliente, possa solicitar suporte através da abertura de chamados, relatar incidentes e gerenciar seus próprios serviços para qualquer das soluções contratadas, poderá acessar o Portal do cliente e seguir com a navegação.

O acesso será mediante e-mail e senha, que serão criados no ato da contratação dos serviços.

Cada usuário tem uma conta de acesso individual, assim, você não deverá compartilhar o login e senha para acesso com outras pessoas, nem usar sua conta de forma ilícita para burlar ou prejudicar nossos sistemas.

Destacamos que, caso você tome conhecimento da utilização indevida de sua conta ou eventual falha, nos comunique imediatamente sobre o ocorrido, o que poderá realizar a imediata suspensão de acesso do usuário suspeito ou promover a correção do erro apontado.

Através da aba canais você poderá conhecer o programa voltado para expandir a atuação da EVEO, através da atuação de parceiros que podem se beneficiar através de uma parceria comercial.

Nosso objetivo é criar um relacionamento bem estruturado, através de um programa simples, fácil e ágil com nossos parceiros, para isso, descrevemos os seguintes benefícios que nossos parceiros poderão contar, entre eles receita recorrente e apoio comercial.

Você poderá se tornar um revendedor dos nossos serviços ou indicando aos seus próprios clientes. Contate um de nossos especialistas clicando em “solicitar contato” disponível no link: https://www.eveo.com.br/canais/ e obtenha mais informações.

Informamos que os seguintes dados serão solicitados através do formulário disponível, para que um de nossos consultores possa seguir com o atendimento, são eles:

Por fim, destacamos que  a EVEO protege e trata seus dados pessoais cadastrados na plataforma  nos termos da legislação de proteção de dados aplicável, aí considerada a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e da Política de Privacidade.

É importante que você entenda que, ao disponibilizar o site, a EVEO possui o compromisso de utilizar ferramentas compatíveis com os padrões elevados e atuais de garantia de segurança, com o intuito de evitar a transmissão de códigos maliciosos e/ou arquivos corrompidos.

Contudo, nós não possuímos controle sobre websites e conteúdos de terceiros que podem vir a ser compartilhados no nosso website, portanto, você deve compreender que estes Termos de Uso não são aplicáveis a terceiros, inclusive mídias sociais, ainda que você utilize tais mídias para se conectar ao site, sendo da sua inteira responsabilidade se atentar aos termos e políticas aplicáveis aos sites de terceiros que visitar.

Por fim, destacamos que a EVEO não pode ser responsabilizada, nos limites da legislação aplicável, por quaisquer danos resultantes do uso do site, falha de equipamento, conexão, transmissão de dados, erros, interrupções, demora em sua operação, vírus de computadores, falhas no sistema de telecomunicações ou no provedor de conexão, bem como eventual incompatibilidade entre o site e os navegadores de internet utilizados por você.

É essencial que você, usuário, forneça informações verdadeiras, completas e não enganosas, devendo manter a segurança ao utilizar o site e se responsabilizar por todos os atos praticados durante a sua utilização.

Além disso, você não deve utilizar o site de forma ilícita para burlar ou prejudicar nossos sistemas, bem como são vedadas as seguintes condutas:

• Utilizar a identificação de um terceiro ou permitir que terceiros utilizem sua identificação no caso de cadastros ou envio de currículos;
• Utilizar quaisquer elementos do site para fins comerciais, publicitários ou qualquer outro que não represente a finalidade principal do site;
• Disfarçar ou ocultar o número de IP (“internet protocolo”) que identifica sua conexão à internet;
• Interferir na arquitetura do site por qualquer meio ou forma técnica;
• Disseminar vírus ou código de computador malicioso, arquivos ou programas desenvolvidos para coletar dados não autorizados, bem como não interromper, destruir ou limitar a funcionalidade do site;
• Burlar qualquer tecnologia usada pela EVEO ou por qualquer terceiro autorizado por ela para proteger o nosso conteúdo;
• Remover ou alterar qualquer direito autoral, marca comercial ou outros avisos de propriedade intelectual contidos em/ou distribuídos nas publicações da EVEO.

Você se obriga, ainda, a:

1. não modificar, copiar, compilar, realizar engenharia reversa, distribuir, transmitir, reproduzir, publicar, licenciar (total ou parcialmente);
2. nem criar trabalhos derivados a partir das informações, conteúdo e bases de dados, contidos ou prestados por meio deste website.

Você concorda em:

1. não enviar ou transmitir através deste website qualquer material ilegal, nocivo, ameaçador, abusivo, assediador, difamatório, vulgar, obsceno, profano, odioso, racial, étnico ou de qualquer modo censurável, de qualquer espécie;
2. inclusive, e sem limitação, não enviar qualquer material que encoraje conduta que constituiria um crime, que dê margem a responsabilidade civil ou de qualquer modo viole qualquer lei cabível internacional, nacional, estadual ou local.

Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole ou contrarie as leis vigentes no Brasil, inclusive leis sobre propriedade intelectual, direitos autorais e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como à indenização por eventuais danos causados.

O uso do nome EVEO, do domínio https://www.eveo.com.br/ (e ramificações), bem como os conteúdos das telas do site são propriedade da empresa e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de propriedade intelectual. Você não deverá usar indevidamente ou reproduzir, total ou parcialmente, tais conteúdos, salvo quando houver autorização expressa.

O acesso e utilização do website é franqueado aos usuários e interessados nos serviços disponibilizados pela EVEO, sendo certo que é da sua integral responsabilidade, como usuário e/ou cliente, antes de se cadastrar ou se registrar em algum dos recursos disponíveis em nosso site, ler, compreender e aceitar o conteúdo deste documento.

No entanto, estes Termos têm natureza de contrato de adesão e podem ser alterados ou modificados a qualquer tempo, desde que haja necessidade de novas reestruturações, adaptando-se a novas técnicas e procedimentos, mantendo-se sempre o grau de confiabilidade e segurança.

Portanto, é importante que você consulte o documento regularmente para verificar se continua concordando com seus termos antes de seguir com a navegação, registro ou inscrição em algum recurso do nosso site.

Estes Termos estão em conformidade e deverão ser interpretados com base nas leis vigentes na República Federativa do Brasil.

Para dirimir eventuais dúvidas ou questões relativas a ele, as partes elegem o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro.